Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 9 Temmuz 2026

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, markateshisi.com üzerinden hizmet satın alan Alıcı arasında, aşağıdaki şartlarla elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı: Hizmeti satın alırken ödeme ve iletişim bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın markateshisi.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmetin sunulmasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği ve Bedeli

Satıcı, Alıcı'nın seçtiği alana yönelik bağımsız bir dijital pazarlama teşhisi sunar. Hizmet, yazılı bir analiz raporu ile 1 saatlik online danışmanlık görüşmesinden oluşur. Hizmetin adı, kapsamı ve bedeli, sipariş sırasında Alıcı'ya açıkça gösterilir ve ödeme ekranında onaylanır.

Satış bedeline KDV dahildir. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, hizmetin temel niteliklerini, satış bedelini ve ödeme şeklini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; bu bilgilerdeki hata veya eksiklikten doğacak sonuçlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
• Hizmetin sağlıklı sunulabilmesi için Alıcı, incelenecek hesap ve mecralara ilişkin gerekli erişim ve bilgileri Satıcı'ya zamanında sağlamakla yükümlüdür.
• Satıcı, mücbir sebep hâllerinde hizmeti sunmakta gecikebilir veya Alıcı'yı bilgilendirerek görüşmeyi erteleyebilir.

5. İfa ve Teslim

Ödemenin tamamlanmasının ardından Alıcı, sunulan takvim üzerinden görüşme gün ve saatini kendisi belirler. Yazılı rapor, görüşme kapsamında ve/veya görüşme sonrasında Alıcı'ya elektronik ortamda teslim edilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için, görüşme başlamadan önce info@markateshisi.com adresine bildirimde bulunulması yeterlidir.

Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan (görüşmenin gerçekleştiği veya raporun hazırlanıp teslim edilmeye başlandığı) hizmetlerde, ilgili yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılı iptal ve iade koşulları için İade ve Cayma Koşulları sayfasına bakınız.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla işbu sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.